传递公益理念和爱心
企业社会责任和公益相互间的融合，在过去十年变得越来越明显。今天所讲的公益，不再是十年前、二十年前那种以个人或组织的善意来弥补社会福利缺失的简单举措，而是思考如何利用自己的核心能力，推动社会往更美好的未来方向演进。
腾讯自2015年开始推出互联网公益日“99公益日”，2015、2016年的两届“99公益日”，腾讯公益平台分别筹得爱心善款1.28亿元与3.05亿元。2017年“99公益日”配捐总金额已超6亿元，其中腾讯基金会配捐额度2.9999亿元，爱心伙伴配捐额达3.09亿元。同时，腾讯公益上半年推出了腾讯公益平台项目透明度建设组件，并以透明组件为基础构建2017年“99公益日”公益组织的准入机制。
“‘99公益日’已经不仅是行业里的“公益狂欢”，更是推动全社会汇集了一股从指尖到心间的公民力量。”2017年腾讯公司设立了“腾讯csr(企业社会责任)奖”，目的就是希望通过这种奖项激励，让公司更多团队运用技术、产品、创意的手段，为公益献一份爱心，为社会尽一份责任，用科技驱动人心向善，让公益不仅动在指尖，更能印在心间。
——马化腾《让公益成为一种态度、习惯、生活方式》
在取得巨大成功的企业家群体中，马化腾是一位年轻的后来者，但在慈善事业上，他出发得并不晚，堪称一位年轻的先行者。
也许因为自身年轻的原因，也许因为qq就是年轻人的平台，马化腾的慈善从一开始就有一条明确的线路图：从小做起，从心做起。
2006年，腾讯出资2000万元人民币发起设立腾讯公益慈善基金会，这是马化腾的第一个大手笔，其目标就是改善更多青少年的生活条件。之后，马化腾的着力点也一直放在青少年资助与教育之上，腾讯慈善公益基金会先后与中国儿童少年基金会、中国青少年发展基金会等建立联系，也正因为此，2007年6月，马化腾荣获“中国儿童慈善家”荣誉称号。
与很多企业家做慈善侧重于捐款不同，马化腾利用腾讯的传媒平台优势，立足于培育慈善文化。腾讯不仅自己成立基金会，直接对外捐赠，而且与中国儿童少年基金会、中国扶贫基金会、李连杰壹基金等多家专业慈善机构合作，为他们提供资讯传播、在线捐赠、网络义卖等公益服务。
同时，腾讯还利用qq巨大的信息群优势，以腾讯公益网，以志愿者参与平台和公益组织运作平台开展公益项目，通过志愿者服务、资金捐赠、公益活动等方式提供网民全面参与的平台。通过巨大的平台传递爱心，让全社会都来关心公益、投身公益，共同关注弱势群体，以及未成年人的健康成长。
在成功缔造一个互联网王国之后，马化腾正着力打造一个慈善的希望工程。
腾讯于2006年9月，发起设立腾讯公益慈善基金会，并制定了长期的公益战略和规划。2007年6月22日，腾讯公益慈善基金会正式获得国务院、民政部批准成立，成为中国首家由互联网企业发起的公益慈善基金会。腾讯公益慈善基金会为民政部主管的全国性非公益基金会，由腾讯公司捐赠原始基金2000万元成立。
腾讯公益慈善基金会的宗旨是“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”。其从事公益事业的核心策略为“一个平台，两个互动，三大方向，基于互联网释放爱心的力量”。
一个平台指的是以腾讯公益网（）为基础的网络公益平台。两个互动是指通过这个互联网公益平台，让中国众多公益慈善组织与热心公益的网民互动起来，让需要帮助的人与热心公益的组织和个人互动起来。三个方向分别是指：帮助——帮助需要帮助的人，通过切实投身到各类公益活动和公益项目实践中，帮助更多真正需要帮助的人；参与——提供简单、便捷的通道让网友参与公益，依托腾讯公司的核心优势，通过互联网提供便捷、透明、简单、多样的参与方式，让网友和普通民众体验公益、参与公益、监督公益；辐射——向更多人传递公益理念和爱心，依靠腾讯强大的媒体影响力和多元化平台传递公益信念和爱心，塑造良好的社会公益氛围，推动更多的组织和个人投身公益。